Wernicke เข้าสู่ระบบ

ต้องการความช่วยเหลือ

เรื่องที่ถามกันบ่อยอยู่ข้างล่างนี้ ถ้าไม่ตรงกับเรื่องของคุณ ดูช่องทางติดต่อท้ายหน้า

เข้าระบบไม่ได้ หรือลืมรหัสผ่าน

ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบ แล้วกดหัวข้อ “ลืมรหัสผ่าน?” ทำตามขั้นตอนที่บอกไว้ตรงนั้น

ยังเข้าไม่ได้ กลับไปที่หน้าเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ตรงช่อง “ลืมรหัสผ่าน?” มีทางติดต่อทีมงานบอกไว้

ไปหน้าเข้าสู่ระบบ

ไฟล์ยาวหรือใหญ่ ส่งไม่ได้ หรือสรุปไม่สำเร็จ

ไฟล์ละยาวได้ไม่เกิน นาที ยาวกว่านั้น ตัดเป็นสองไฟล์แล้วส่งทีละไฟล์

ไฟล์วิดีโอที่ใหญ่มาก แปลงเป็นไฟล์เสียง (.m4a หรือ .mp3) ก่อน จะเล็กลงมากและผ่านง่ายกว่า

งานที่ล้มไม่ถูกนับโควตา และไฟล์ยังเก็บไว้ถึงวันที่บนการ์ดงาน กด “ลองใหม่จากจุดที่ค้าง” ที่การ์ดงานได้เลย ไม่ต้องอัปใหม่

ข้อความบนการ์ดงานบอกสาเหตุและทางออกไว้แล้ว ถ้าทำตามแล้วยังไม่ผ่าน ทัก LINE @417ppnux พร้อมเลขงาน

โควตาเดือนนี้เต็ม

เดือนนี้สรุปได้ ประชุม นับเฉพาะงานที่สรุปสำเร็จ งานที่ล้มไม่นับ

โควตาเริ่มใหม่วันที่ 1 ของเดือนถัดไป (เวลาไทย)

ต้องใช้เพิ่มก่อนถึงตอนนั้น ทัก LINE @417ppnux บอกอีเมลที่ใช้สมัครและจำนวนประชุมที่ต้องการ

สรุปไม่ตรง ตกประเด็น หรือเวลาในสรุปไม่ตรงคลิป

ระบบสรุปจากเสียงที่ได้ยิน เสียงเบา พูดทับกัน หรืออยู่ไกลไมค์ ทำให้ประเด็นตกได้ อัดใกล้ผู้พูดจะได้ผลดีขึ้นมาก

ข้อที่อ้างเวลาเกินความยาวไฟล์ ระบบยกออกและติดป้ายให้เห็นเอง ไม่ลบเงียบ

ถ้าประเด็นสำคัญหาย ทัก LINE @417ppnux พร้อมเลขงาน และบอกว่าอยู่ช่วงนาทีไหน ทีมงานจะดูให้

ค่าใช้จ่าย คืนเงิน และใบเสร็จ

ส่งข้อความถึงทีมงาน

ทัก LINE @417ppnux ได้เลย ระหว่างที่ช่องส่งข้อความในหน้านี้ยังไม่เปิด คำตอบที่ถามบ่อยอยู่ด้านบน